ATレンタルサーバーは運用年数14年超のアダルトレンタルサーバー会社です。

安心・安全・低価格 [月額980円から利用できるハイクオリティなアダルト専用サーバー]|よくある質問

よくある質問

契約・手続きに関する質問

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既に他のレンタルサーバーを利用しており、現在すでに独自ドメインを米国にて所有しており ます。そのような場合でも貴社のレンタルサーバーサービスは利用できるのでしょうか。またその場合初期費用はどうなるのでしょうか?

InterNICへのサーバーの変更登録申請は弊社のサービスセットアップに含まれています。インターニックの変更登録は無料です。したがって、弊社サービスのセットアップ料と月額利用料金だけでご利用開始頂くことが出来ます。また、御社が登録されているドメイン名は、2年目から毎年$20をInterNICに支払う必要がありますが、当社で支払いを代行することも可能です。
(代行手数料は$20/年間です)

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ドメイン名の申請だけ先に行うことは可能でしょうか?

可能です。今、取得可能なドメインは、取れるうちに登録しておきましょう。

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新規契約と同時に、もう一つメールアカウントを取得したいのですが、それはどのように申請すればよろしいでしょうか?

メールアカウントはご自分で自由に設定する事が出来ます。

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現在、専用サーバーを利用しています。契約更新時の料金について教えてください。

専用サーバーでのご契約更新時の料金ご請求に関しまして、各プランご利用料金に日本語コントロールパネル(月額利用料金\\3675円(税込)*ご契約月数分)が必要となります。新規契約時の初期設定料金は発生致しません。その他オプション(有償)サービスをご利用の際はあわせてご請求となります。汎用JP ドメインや匿名ドメイン等の有償ドメインをご利用の際は、別途ご請求となります。

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解約の際の手続きはどうすればいいのでしょうか?

解約の際には、解除する月の前月末までに弊社へお客様のドメイン名、メインのアカウントID、PWD(ご本人様確認のため)に、簡単な解約理由を添えてメールで webmaster@atrentalserver へお送りください。

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現在、他社で同様のレンタルサーバーサービスを受けているのですが(自分のドメイン取得済)貴社のサービスに切り替える場合、現在公開しているホームページは一時的に停止する必要があるでしょうか?

停止させる必要はありませんが、ウエブサイトのデータの移転や設定などの時間を考えて、現在契約中の業者様と当社との契約を1ヶ月ほど重ねる必要があります。当社のサービス利用開始からしばらくの間は、それまでのサーバーでも稼働できるようにしておいてください。

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登録情報を変更したいのですが、変更方法を教えてください。

お客様のご登録されたメールアドレスより変更内容を弊社迄、ご連絡を頂けますでしょうか。

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